Todas las funcionalidades de Konevent

Varias salas, cada una con su configuración

Cada espacio lleva su propio aforo, sus precios, sus horarios y sus condiciones, sin heredar los de los demás.

El número de salas activas depende de tu plan.

Borrador, publicación y pausa

Creas la sala sin que nadie pueda verla, la publicas cuando esté lista y la pausas cuando quieras sin borrarla ni perder su configuración.

Lista de lo que falta antes de publicar

La sala te dice por secciones qué le queda por configurar para poder venderse, así que no la publicas a medias.

Aforo de la sala

Defines cuántas personas caben en el espacio. Si no admites personas por encima de esa cifra, una reserva que pida más no llega a completarse.

Personas adicionales con suplemento

Si lo activas, la cifra de aforo pasa a ser las personas que van incluidas en el precio; fijas aparte el máximo de personas que admite la sala, que tiene que ser mayor, y cobras un suplemento por cada persona que pase de las incluidas.

Ese máximo lo decides tú al configurar la sala. Konevent no conoce el aforo autorizado de tu local ni lo comprueba.

Condiciones en texto o PDF

Subes tu normativa o tu contrato y el cliente tiene que aceptarlo antes de terminar la reserva. Se guarda una copia junto a la reserva.

Antelación mínima y máxima por modalidad

Decides con cuánto tiempo hay que reservar y hasta cuándo se puede, con valores distintos para las plazas y para el turno completo.

Turnos por día de la semana

Montas el horario semanal de cada sala con los turnos que quieras y activas o desactivas cada uno por separado.

Precio por turno

Cada franja del horario puede valer un precio distinto: la tarde del viernes no tiene por qué costar lo mismo que la mañana del martes.

Bloquear un día o una franja

Cierras una fecha concreta entera, o solo un tramo de ese día, sin tocar el horario habitual de la sala.

Sustituir los turnos de un día

Reemplazas el horario de siempre por otro distinto, solo para esa fecha. Al día siguiente vuelve el de siempre.

Añadir turnos puntuales a un día

Sumas franjas nuevas a una fecha concreta sin quitar las que ya tenía: un turno de Nochevieja además de los normales.

Cambiar el precio, la señal o el aforo de una fecha

Un festivo o un puente pueden valer otro precio, pedir otra señal o admitir otro aforo. El horario habitual se queda como está.

Excepciones que afectan solo a una modalidad

La regla del día puede aplicarse solo a las plazas, solo al turno completo o a los dos, en las salas que venden de las dos maneras.

Cierre por periodo

Cierras por vacaciones u obras marcando un rango de fechas, en una sala concreta o en todas a la vez.

Extras con precio

Servicios opcionales que el cliente añade al reservar: decoración, material, horas de limpieza. Puedes ofrecer cada uno solo en plazas, solo en turno completo o en los dos.

Packs

Una propuesta cerrada con su precio, las personas que incluye, el precio por persona adicional, la duración y las salas donde se vende. El cliente lo elige al reservar el espacio entero.

Las personas incluidas en un pack no amplían el aforo de la sala.

Cupones de descuento

Códigos con un descuento fijo o un porcentaje, que el cliente escribe en el widget y se aplican sobre el total.

Importe mínimo y tope del descuento

Pides que la reserva llegue a cierto importe para que el código entre, y limitas cuánto puede descontar un porcentaje como mucho.

Forma parte de los cupones.

Fechas de validez y límite de usos

Das al código una fecha de inicio y de fin, un número máximo de canjes y, si quieres, un solo uso por cliente.

Forma parte de los cupones.

Cupones por salas, modalidades o días

El código puede valer solo en las salas que elijas, solo en plazas o solo en turno completo, y solo los días de la semana que decidas.

Forma parte de los cupones.

Bonos con saldo en euros

Emites saldo en euros a nombre de un cliente y lo aplicas a sus reservas desde el panel. Si la reserva se cancela, el saldo vuelve al bono.

El saldo se emite y se aplica desde el panel; el cliente no lo compra por su cuenta.

Movimientos de cada bono

Cada emisión, cada consumo y cada devolución de saldo queda anotada con el saldo que quedó después, así que siempre sabes de dónde sale el número.

Fichero de clientes

Buscas a cualquier cliente y abres su ficha con el historial de reservas y lo que ha gastado contigo.

Notas por cliente y alta manual

Apuntas lo que necesites recordar de cada cliente y das de alta tú a quien reserva por teléfono.

Portal del cliente

Tu cliente entra a su propio espacio con sus datos y gestiona sus reservas sin tener que llamarte.

Sus reservas, en un sitio

Desde el portal consulta las próximas, las pasadas, las que tienen algo pendiente de pago y las canceladas.

Pagar el pendiente desde el portal

Liquida lo que debe de una reserva por su cuenta, cuando le viene bien.

Añadir extras después de reservar

Amplía su reserva con los extras que ofreces sin que tengas que tocarla tú.

Pedir un cambio de fecha

El cliente propone otra fecha y te llega como solicitud. El cambio se hace cuando tú lo apruebas.

La solicitud no mueve la reserva por sí sola: la apruebas o la rechazas tú.

Reenviarse la confirmación

Si el cliente ha perdido el email de confirmación, se lo vuelve a mandar él mismo desde el portal.

Tú decides qué permite el portal

Activas por separado el pago del pendiente, añadir extras, pedir cambio de fecha, pedir la cancelación y reenviar la confirmación.

Emails de confirmación

Al reservar, el cliente recibe su confirmación con el desglose y tú recibes el aviso de la reserva.

Recordatorios por email

Un aviso automático antes de la reserva para que no se le olvide y no te deje el turno vacío.

STARTER permite una regla; PRIME, VENUE y SIGNATURE, varias.

Un recordatorio general o uno por sala

Pones una regla para todo el negocio y, si una sala necesita otra cosa, le das la suya. Si la quitas, esa sala vuelve a seguir la general.

Antelación en minutos, horas, días o semanas

Eliges cuánto antes sale el aviso en la unidad que te resulte natural, y el cálculo respeta el cambio de hora.

Recuperación de reservas a medio pagar

Si el cliente empieza a pagar online y lo deja a medias, recibe un email para terminarlo. Tú eliges cuánto se espera antes de mandarlo, y el email pide el mismo importe que pedía el widget.

Se configura desde el portal de clientes y viene desactivada.

Lista de espera

Cuando un turno está lleno, el cliente se apunta en lugar de irse a otro sitio.

Aviso por orden, con tiempo para reservar

Si se libera una plaza, se avisa al primero de la lista y se le da un plazo. Si no reserva, le toca al siguiente.

Reservas recurrentes

Creas series semanales, quincenales, mensuales o en los días que elijas, para el cliente que viene siempre.

Ver la serie antes de crearla

Antes de confirmar ves todas las fechas que se van a crear y cuáles chocan con algo que ya existe.

Cancelar una fecha o la serie entera

Anulas solo el día que no va a poder ser, o liberas de una vez todas las fechas que quedan por delante.

Avisos al negocio

Te llega un email cuando entra algo que te toca mirar: un pago pendiente que el cliente liquida, un extra que añade, una solicitud de cambio o de cancelación, o alguien que se apunta a la lista de espera.

Cada aviso llega solo si tienes esa función incluida en tu plan y la has activado: los del portal y los de la lista de espera dependen de ellas.

Empleados con acceso propio

Cada persona de tu equipo entra con su propia cuenta, sin compartir la tuya.

STARTER no incluye empleados adicionales; cuántos puedes dar de alta depende de tu plan.

Acceso completo o solo lectura

Unos gestionan y otros únicamente consultan, según lo que necesite cada puesto.

Necesita empleados, que STARTER no incluye.

Asignación a salas y turnos

Cada empleado ve y gestiona solo los espacios que le tocan, y puedes acotar además a qué turnos llega.

Necesita empleados, que STARTER no incluye.

Ausencias del equipo

Registras vacaciones o bajas para que la planificación cuente con quién no está.

Necesita empleados, que STARTER no incluye.

Vista reducida para el personal

Quien solo tiene que trabajar el día a día entra a su calendario y a sus reservas, y no ve el resto del panel.

Necesita empleados, que STARTER no incluye.