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¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).
Importante: La mayoría de navegadores aceptan como estándar las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.
Tipos de cookies según su finalidad
Cookies técnicas
Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización
Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis
Son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
Cookies publicitarias
Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Cookies utilizadas en esta web
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Análisis (Google Analytics 4) | Distinguir usuarios únicos | 2 años |
| _ga_VYESXCMMWD | Análisis (Google Analytics 4) | Mantener el estado de la sesión | 2 años |
| konevent_attr_v2 | Análisis o marketing propio (almacenamiento local) | Recordar cómo llegaste a Konevent (campaña, conjunto de anuncios, anuncio, Facebook, Instagram o TikTok, ubicación, web de origen y página de entrada), sin ningún dato personal. Los identificadores de clic de OpenAI (oppref), de Meta (fbclid) y de TikTok (ttclid) solo se guardan si aceptas el marketing | 90 días desde tu última visita (el identificador de OpenAI, 30 días como máximo; los de Meta y TikTok, 90 días) |
| __oppref | Marketing (OpenAI, medición publicitaria) | Identificador de atribución que OpenAI añade al enlace cuando se pulsa un anuncio de Konevent en ChatGPT; permite saber que la visita vino de ese anuncio | 30 días |
| __obref | Marketing (OpenAI, medición publicitaria) | Referencia aleatoria del navegador que usa la medición de OpenAI para relacionar la visita con una solicitud o una compra posterior | 365 días |
| _fbp | Marketing (Meta, medición publicitaria) | Identificador aleatorio del navegador que crea el píxel de Meta para relacionar las visitas con los anuncios de Konevent en Facebook e Instagram y con un contacto, una solicitud o una compra posterior | 90 días |
| _fbc | Marketing (Meta, medición publicitaria) | Solo si llegas desde un anuncio de Meta: guarda el identificador de clic (fbclid) que Meta añade al enlace, para saber que la visita vino de ese anuncio | 90 días |
| _ttp | Marketing (TikTok, medición publicitaria) | Identificador aleatorio del navegador que crea el píxel de TikTok para relacionar las visitas con los anuncios de Konevent en TikTok y con un contacto, una solicitud o una compra posterior | 13 meses |
| _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_* | Marketing (TikTok, medición publicitaria) | Cookies auxiliares del píxel de TikTok: comprobar que se pueden guardar cookies y agrupar las páginas de una misma visita | Hasta 13 meses (las de sesión, lo que dura la visita) |
| konevent_cookie_consent_v2 | Técnica (almacenamiento local) | Recordar qué categorías has aceptado o rechazado | 6 meses; después te lo volvemos a preguntar |
Salvo la de tu decisión, estas cookies solo se guardan si las aceptas. Las de Google Analytics dependen de la categoría Analítica; las de Meta, TikTok y OpenAI, de la categoría Marketing. Mientras no aceptes —o si pulsas «Rechazar no necesarias»— no se escribe ninguna: la web carga Google Tag Manager, pero el consentimiento de análisis y de publicidad queda denegado, y el código de medición de Meta, el de TikTok y el de OpenAI ni siquiera se descargan. Si retiras el marketing, las mediciones de Meta, TikTok y OpenAI se desactivan, se borran sus cookies y olvidamos los identificadores de anuncio; si retiras todo, se borra también konevent_attr_v2. Tu decisión no se guarda en una cookie: se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, bajo la clave konevent_cookie_consent_v2, y no viaja a ningún servidor. Si envías un formulario de contacto o de contratación sin haber aceptado, con él solo viaja la campaña o la web por la que entraste en esa misma visita, sin guardar nada en tu navegador.
Cookies de terceros
En algunos casos, utilizamos servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de medición publicitaria. Estos terceros utilizan cookies que se almacenan en tu navegador, y solo si las aceptas. Los terceros con los que colaboramos son:
Google Analytics
Servicio de análisis web que nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
Ver política de privacidad →Meta (píxel y API de conversiones)
Solo con la categoría Marketing. Mide si una visita llegó desde un anuncio de Konevent en Facebook o Instagram y si después terminó en un contacto, una solicitud de información, el inicio de un pago o una contratación. Meta usa esa información para atribuir los resultados a nuestros anuncios y para mejorar su entrega. En la solicitud, el pago y la contratación le enviamos también, desde nuestro servidor, tu email y tu teléfono cifrados de forma irreversible (hash SHA-256), nunca en claro; no le enviamos tu nombre, tu dirección, tu CIF ni el nombre de tu empresa.
Ver política de privacidad →TikTok (píxel y Events API)
Solo con la categoría Marketing. Mide si una visita llegó desde un anuncio de Konevent en TikTok y si después terminó en un contacto, una solicitud de información, el inicio de un pago o una contratación. TikTok usa esa información para atribuir los resultados a nuestros anuncios y para mejorar su entrega. En la solicitud, el pago y la contratación le enviamos también, desde nuestro servidor, tu email y tu teléfono cifrados de forma irreversible (hash SHA-256), nunca en claro; no le enviamos tu nombre, tu dirección, tu CIF ni el nombre de tu empresa.
Ver política de privacidad →OpenAI (medición de ChatGPT Ads)
Solo con la categoría Marketing. Nos dice si una visita llegó desde un anuncio de Konevent en ChatGPT y si después terminó en una solicitud de información, en el inicio de un pago o en una contratación, para saber si esos anuncios funcionan. No le enviamos tu nombre, tu email, tu teléfono ni tu dirección, y no se usa para personalizar anuncios.
Ver política de privacidad →Cómo gestionar las cookies en tu navegador
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